탈수 속도가 올라갈 때 세탁기가 심하게 흔들리고 멈춘다면 수평과 빨래량을 먼저 봐야 합니다. 제품이 고장나서가 아니라 보호를 위해 멈추는 상황일 수 있습니다.
흔들림이 심하면 수평과 빨래량부터 조정하세요
빨래를 줄이고 고르게 펼친 뒤, 세탁기가 흔들리는 바닥에 놓여 있는지 확인하세요. 흔들림이 심한 탈수 멈춤은 수평과 쏠림 확인이 먼저입니다.
빈 통 탈수에서도 큰 흔들림이 있으면 설치 상태나 부품 점검을 고려합니다.
빨래량은 어떻게 줄이나요?
수건, 청바지, 후드티처럼 젖으면 무거운 빨래는 나누어 탈수합니다. 한쪽으로 몰린 빨래는 꺼내 고르게 펼쳐주세요.
수평은 왜 중요한가요?
세탁기가 기울어져 있으면 탈수 속도가 올라갈 때 진동이 커집니다. 다리 높이와 바닥 흔들림을 함께 봐야 합니다.
큰 흔들림을 계속 방치해도 되나요?
반복되는 큰 진동은 세탁기와 바닥 모두에 부담이 됩니다. 무리하게 계속 돌리기보다 원인을 나누어 확인하세요.
samsung.catchusd.com에서는 탈수 흔들림을 고장보다 설치 상태와 빨래 쏠림으로 먼저 분리합니다.
판단표
| 상황 | 먼저 할 일 | 판단 |
|---|---|---|
| 특정 빨래만 흔들림 | 빨래 나누기 | 쏠림 가능 |
| 항상 흔들림 | 수평 확인 | 설치 문제 |
| 바닥 울림 | 위치 변경 검토 | 환경 문제 |
| 빈 통도 흔들림 | 점검 검토 | 부품/설치 확인 |
서비스센터 전 무엇을 준비해야 하나요?
같은 증상이 반복되면 멈춘 시점, 물이 남았는지, 빨래 종류, 표시창 문구를 적어두세요. 삼성전자서비스의 서비스요금 안내에서는 출장 수리 시 출장비, 부품비, 수리비가 나뉠 수 있다고 안내하므로 집에서 확인 가능한 조건을 먼저 줄이는 것이 좋습니다.
자료 확인: 2026년 7월 20일 기준 삼성전자서비스 다운로드 자료실과 서비스요금 기준을 확인했습니다. 버튼 조합과 점검 방법은 모델별 사용설명서를 우선하세요.
FAQ
흔들림 때문에 탈수가 멈출 수 있나요?
네. 진동이 심하면 세탁기가 탈수를 중단할 수 있습니다.
수평이 조금만 틀어져도 문제가 되나요?
탈수 속도에서는 작은 기울어짐도 진동을 키울 수 있습니다.
빨래를 많이 넣으면 흔들리나요?
젖은 빨래가 무거워지고 한쪽으로 몰리면 흔들림이 커질 수 있습니다.
빈 통도 흔들리면 어떻게 하나요?
설치 상태나 부품 점검을 고려해야 합니다.
계속 돌려도 되나요?
큰 진동이 반복되면 원인 확인 전 계속 돌리지 않는 편이 좋습니다.
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